裝修公司臨時加價 消費者要求退預付款
保障網(wǎng)
2016-04-14 10:16:12近日，璧泉工商所成功調(diào)解一起房屋裝修合同退款糾紛。
消費者趙某于2016年2月初與璧山某裝修公司簽訂了一套商品房裝修服務合同(已繳納預付款10000元)，約定裝修面積按照實際測量為準，每平方米為固定價。但裝修公司在合同履行過程中臨時加價，消費者認為其不合理，要求終止合同，并退還預付款，遭到裝修公司的拒絕，于是產(chǎn)生糾紛，遂向工商部門進行投訴，要求與裝修公司終止合同并退還預付款。
該所接到投訴后立即指派工作人員進行調(diào)查處理。經(jīng)查，該裝修公司與消費者簽訂的合同中并未約定使用何種建筑材料，由于該裝修公司剛起步，工作人員存在了解公司促銷活動不足的情況，故存在一定過錯。因該裝修公司為消費者實際測量了房屋并制作好圖紙，且消費者對設(shè)計圖紙表示滿意并愿意支付對價使用該圖紙。
經(jīng)該所工作人員進一步調(diào)解，終雙方同意終止該裝修合同，圖紙歸消費者，裝修公司退還預付款7000元。
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